网格化管理
2019.08.26
ECI Awards
奖项：铜奖
参赛类别：模式创新类
作品名称：网格化管理
品牌主：北京铭泰设备维修有限公司
主要贡献公司：北京铭泰设备维修有限公司
作品概述：
把传统的客户需求端（工作现场Working Place）、提供服务端（维修单元Site Maintenance）、技术支持管控端（Center Platform）“三点合一”的工程业务模式整合更新，升级为依据客户要求的服务品质标准、服务周期时间，根据业务类型设置服务半径，统筹配置人员、技术、设备、位置合理的专业维修单元，满足客户的多样化定制需求，为客户提供全维修养护周期的售前组织策划、过程专业管控、售后综合保障的工程服务模式。
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